Hodie Reversa - Controle de Logística Reversa

Hodie Reversa
1) O QUE É?

O Hodie Reversa é um sistema que controla a operação de retorno de produtos ou resíduos, que acontece do cliente para a indústria.

2) COMO FUNCIONA
Como funciona o Hodie Reversa
Hodie Reversa ponto 01

Usuários da empresa, clientes, transportadores ou vendedores podem fazer solicitações de coletas.

Hodie Reversa ponto 02

Quando uma nova solicitação é registrada no sistema, e-mails são enviados para aprovadores. A solicitação segue um fluxo de aprovações pré-definido...

Hodie Reversa ponto 03

Depois da aprovação da coleta, um e-mail é enviado para o transportador, que acessa os dados da solicitação.

Hodie Reversa ponto 04

O transportador registra a data de coleta no sistema.

Hodie Reversa ponto 05

O recebimento das devoluções é registrado no sistema, encerrando o processo.

Hodie Reversa ponto 06

Toda a operação é acompanhada através do monitor de devoluções, que apresenta os principais indicadores da operação.

3) BENEFÍCIOS
  • Integração "on-line" de todos os envolvidos: cliente, comercial, logística e transportadora;
  • Controle de aprovação da solicitação, com níveis de acesso;
  • Envio de e-mails automáticos, com alertas;
  • Dashboard com Monitor de solicitações;
  • Acompanhamento dos prazos para a realização de cada etapa;
  • Registro on-line da data e hora da coleta;
  • Alertas para solicitações atrasadas;
  • Geração de relatórios e indicadores da operação.